Lifetime Assurance of Genuine Plant Varieties

GUARANTEE CARD

Welcome to Bangladesh’s largest online nursery platform.
We are offer 100% guarantee of the genuine variety of each plant. We also offer secure delivery of trees under the international Arrive & Thrive GuaranteeTM and reshipment within 30 days if the tree dies due to shipment-related reasons. Thank you so much for purchasing platns from charulata nursery with trust & love. Stay with Charulata to cover our beloved motherland with greenery.

১

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রতিটা গাছের ১০০% সঠিক জাতের আজীবন গ্যারান্টি থাকবে। ভুলবশত জাতের ভিন্নতা হলে তৎক্ষনাত সম্পূর্ণ টাকা ক্যাশ ব্যাক বা সম্পূর্ণ নিজেস্ব খরচে পুনরায় গাছ পাঠানো হবে।

২

কুরিয়ারের গাফিলতি বা প্যাকেজিং সংক্রান্ত ত্রুটির কারনে ডেলিভারির ৩০ দিনের মধ্যে গাছ
মারা গেলে পুনরায় গাছ পাঠিয়ে দেয়া হবে অথবা সমমূল্যের স্টোর ক্রেডিট দেয়া হবে
যা আপনি পরবর্তী ক্রয়ে ব্যাবহার করতে পারবেন।

৩

সরাসরি বিদেশ থেকে আমদানিকৃত নির্দিষ্ট কিছু গাছের (ডুরিয়ান রাম্বুটান, চেরি, কিউই ইতাদি) রিপ্লেসমেন্ট এর ক্ষেত্রে মোট মূল্যের ৫০% ক্রেতাকে বহন করতে হবে অথবা গাছের মোট মূল্যের ৫০% স্টোর ক্রেডিট দেয়া হবে যা আপনি পরবর্তী ক্রয়ে ব্যাবহার করতে পারবেন।

৪

গাছ ক্ষতিগ্রস্ত বা মারা গেলে প্রমান হিসেবে ছবি ও বর্ণনা দিতে হবে। রিপ্লেসমেন্ট এর গাছ স্টকে না থাকলে সমমূল্যের অন্য গাছ ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী সরবরাহ করা হবে।

৫

গাছ ক্ষতিগ্রস্ত বা মারা গেলে প্রমান হিসেবে ছবি ও বর্ণনা দিতে হবে। রিপ্লেসমেন্ট এর গাছ স্টকে না থাকলে সমমূল্যের অন্য গাছ ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী সরবরাহ করা হবে।

৬

রিপ্লেসমেন্ট এর ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ডেলিভারি চার্জ ক্রেতা বহন করবে
এবং প্রতিটা অর্ডার এর উপর একবার রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা দেয়া হবে ।

৭

ভুল পরিচর্যা, মাটি/সার ব্যাবহারে ত্রুটি ও প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারনে গাছ মারা গেলে বা ক্ষতিগ্রস্থ হলে গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না ।

৮

এই গ্যারান্টি কার্ড এর আওতায় সকল সুবিধা নিতে অবশ্যই কার্ডটি সংরক্ষন করতে হবে এবং কার্ডে উল্লেখিত নম্বরে যোগাযোগ করতে হবে।
এই গ্যারান্টি কার্ড শুধুমাত্র ক্রেতার নামে বৈধ এবং অন্য কারো কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয় ।